불러오는 중...
불러오는 중...
시행일: 2026년 6월 17일
이 약관은 (주)메타키움(이하 “회사”라 함)이 운영하는 아임딜러(IM DEALER) 서비스를 이용하는 고객(이하 “이용자”라 함) 사이에서 서비스의 이용 및 제공에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① 이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
② 이 약관에서 별도로 정의하지 않은 용어는 「여신전문금융업법」, 「금융소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
① 회사와 이용자 간의 서비스 이용계약(이하 “이용계약”이라 함)은 이용자가 이 약관의 내용에 동의하여 가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 회사가 이용자에게 제공하는 아임딜러 서비스의 주요 내용은 다음과 같으며, 제휴 금융회사와의 위탁 계약 범위에 따라 세부 내용이 달라질 수 있습니다.
② 서비스의 구체적인 내용은 회사가 정하며, 금융회사·관련 법령·정부 가이드라인 등에 따라 변경될 수 있습니다.
① 이용자는 아임딜러 플랫폼을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 비회원의 경우 실시간 견적 저장, 계약 이력 조회 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
② 서비스는 원칙적으로 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 다만, 시스템 점검·장애·법령상 사유 등에 따라 이용이 일시 제한될 수 있으며, 회사는 이를 사전 또는 사후에 공지합니다.
① 회사는 운영상·경영상·기술상의 필요 또는 제휴 금융회사와의 계약 관계에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
② 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 중단될 수 있습니다.
③ 회사는 서비스를 변경하거나 중단하는 경우 그 사유와 일정을 사전에 공지합니다. 다만, 부득이한 사유로 사전 공지가 어려운 경우 사후에 안내할 수 있습니다.
④ 회사는 본 약관 및 관련 법령에 별도 규정이 없는 한, 서비스의 변경·중단으로 인해 이용자가 입은 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
① 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인(신용)정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 수집·처리하기 전에 그 목적과 제공 범위를 명시하며, 이용자의 사전 동의 없이 해당 정보를 처리·제공하거나 목적 외로 활용하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
③ 이용자가 별도로 동의한 경우, 회사는 이용자의 개인(신용)정보를 회사의 다른 업무 또는 제휴 기관에 제공할 수 있습니다.
④ 개인(신용)정보의 보호 및 처리에 관한 구체적인 사항은 아임딜러 플랫폼 내 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.
⑤ 서비스 이용 과정에서 이용자가 입력한 개인(신용)정보의 보유 및 관리 책임은 관련 법령과 개인정보처리방침에서 달리 정하지 않는 한 해당 제휴 금융회사에 있습니다.
① 회사가 이용자 개인에게 통지하는 경우, 이 약관에 별도 규정이 없는 한 문자메시지, 카카오톡 알림, 앱 푸시, 이메일 등 회사가 정한 전자적 방법을 활용합니다. 이용자가 통지를 수신하지 못하거나 열람하지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
② 회사는 이용자가 등록한 연락처로 카카오톡 채널 등 모바일 메신저를 통한 안내 메시지를 발송할 수 있으며, 이용자는 본 약관에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 간주합니다.
③ 다음 각 호의 경우 회사는 통지 수신을 보장하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
④ 전체 이용자에 대한 공지는 아임딜러 플랫폼 내 공지사항 게시를 통해 갈음할 수 있습니다.
① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 구축·운영하고, 개인(신용)정보 보호를 위해 임직원 교육 및 내부 관리 체계를 유지합니다.
③ 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리하며, 처리 결과를 이용자에게 안내합니다.
① 회사는 여러 금융상품 직접판매업자의 대출성 상품 계약을 중개하는 대출모집법인으로, 제휴 금융기관 목록 및 대출모집인 등록증은 아임딜러 플랫폼 내에 공시합니다.
② 회사는 금융상품 계약을 직접 체결할 권한이 없으며, 계약 체결의 권한은 각 제휴 금융회사에 있습니다.
③ 회사가 고의 또는 과실로 「금융소비자 보호에 관한 법률」을 위반하여 이용자에게 손해를 발생시킨 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 어떠한 금전적 대가도 요구하지 않으며, 보증금, 월납부금 등 각종 금전을 이용자로부터 직접 수수하지 않습니다.
⑤ 금융 계약 체결을 위해 이용자가 제공한 개인(신용)정보는 계약 당사자인 제휴 금융회사가 직접 보유·관리합니다.
① 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용안내 및 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 손해에 대해 책임을 부담합니다.
② 이용자는 계정 정보, 인증 정보, 잠금번호 등 서비스 이용 수단을 타인에게 제공하거나 무단 사용되지 않도록 직접 관리하여야 합니다.
③ 이용자는 명의 도용 또는 계정의 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 신고하여야 합니다.
④ 이용자는 서비스 이용 시 정확한 정보를 입력하여야 하며, 허위 정보 입력으로 발생하는 모든 문제에 대해 이용자 본인이 책임을 집니다.
⑤ 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 회사는 이용자에게 서비스 이용에 필요한 정보를 공지사항 또는 제8조에서 정한 전자적 방법으로 제공할 수 있습니다. 이용자는 거래 관련 정보 및 문의 답변을 제외하고 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 운영과 관련하여 플랫폼 화면, 이메일 등을 통해 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 광고성 이메일에 대해 수신 거절을 할 수 있습니다.
③ 이용자는 회사가 제공하는 서비스와 관련된 게시물 또는 정보를 임의로 변경·수정하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 이용자는 아임딜러 플랫폼 또는 고객센터를 통해 언제든지 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한·중단할 수 있습니다.
③ 회사가 이용계약을 해지하거나 서비스를 제한하는 경우 이용자에게 사전 통지하며, 이용자는 이의를 제기할 수 있습니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.
④ 이용계약이 해지된 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에서 달리 정한 경우를 제외하고 이용자의 정보는 해지 즉시 삭제됩니다.
⑤ 이용계약의 해지는 해지 이전에 이미 체결된 이용자와 제휴 금융회사 간의 계약 관계에는 영향을 미치지 않습니다.
① 이용자는 서비스 이용과 관련하여 「금융소비자 보호에 관한 법률」 제44조 및 제45조에 따라 제휴 금융회사 또는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다.
② 이용자가 본 약관을 위반하거나 불법행위를 통해 회사에 손해를 끼친 경우, 해당 이용자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
③ 이용자의 위법·부당한 행위로 인해 회사가 제3자로부터 이의 제기나 손해배상 청구를 받는 경우, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 면책되지 못한 경우 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
① 회사는 금융상품 계약의 체결 권한이 없으며, 금융상품에 관한 심사, 승인, 계약 실행, 이자 수취 등 제반 금융 업무는 제휴 금융회사가 수행합니다.
② 서비스를 통해 이용자에게 제공되는 금융상품 및 관련 콘텐츠는 제휴 금융회사가 제공하는 것으로, 회사의 귀책사유가 없는 한 이와 관련된 법적 분쟁에 개입하거나 책임을 지지 않습니다.
③ 이용자의 금융상품 이용, 청약 철회 또는 해지는 이용자와 제휴 금융회사 간의 약정에 따르며, 회사는 이에 관한 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자 상호 간, 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
① 아임딜러 서비스에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 제휴 계약에 따라 제공된 제3자의 저작물은 그러하지 않습니다.
② 회사는 이용자에게 서비스 이용에 필요한 범위 내에서만 계정 및 콘텐츠에 대한 이용권을 부여하며, 이용자는 이를 양도·판매·담보 제공 등의 방법으로 처분할 수 없습니다.
① 회사가 이 약관을 변경하는 경우, 변경 사유와 적용 일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 아임딜러 플랫폼을 통해 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우에는 적용일 30일 전에 공지하고 이용자에게 개별 통지합니다.
② 회사는 약관 변경 내용 공지 시, 이용자가 변경 적용일 이전에 이용계약을 해지할 수 있으며, 이의를 제기하지 않는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주한다는 취지를 함께 안내합니다.
③ 이용자는 변경된 약관의 적용일 이전까지 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경 내용에 대해 이의를 제기하지 않으면 이를 승인한 것으로 봅니다.
① 회사는 개별 서비스에 적용될 별도의 약관 또는 이용정책을 운영할 수 있으며, 이 약관과 개별 약관이 충돌하는 경우 아임딜러 서비스에 관하여는 이 약관이 우선 적용됩니다.
② 이 약관에서 정하지 않은 사항은 개별 서비스 약관, 「금융소비자 보호에 관한 법률」, 「여신전문금융업법」 등 관련 법령의 규정에 따릅니다.
① 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음의 방법으로 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.
② 회사는 이의 접수일로부터 영업일 기준 15일 이내에 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 안내합니다. 다만, 부득이한 사유로 기한 내 처리가 어려운 경우 그 사유를 이용자에게 알리고 처리를 연기할 수 있으며, 사유가 해소되는 즉시 처리합니다.
① 아임딜러 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실하게 협의합니다.
② 이용자는 회사의 분쟁 처리 결과에 이의가 있는 경우 「금융소비자 보호에 관한 법률」에 따라 금융감독원에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
③ 회사와 이용자 간 분쟁에 관하여 소송이 제기되는 경우 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 관할 법원은 「민사소송법」에 따라 정합니다.
시행일: 2026년 6월 17일